Cum remediez problemele de facturare AT&T?
Pentru a contacta echipa de servicii pentru clienți AT&T, vă rugăm să sunați la 1-800-331-0500 pentru întrebări despre facturare și cont. Pentru asistență tehnică, sunați la 1-800-288-2020. Pentru toate celelalte întrebări sau pentru a comanda servicii noi, vă rugăm să sunați la 1-855-579-3106.
Cuprins
- Cum pot contacta AT&T pentru o plângere?
- Cum pot vorbi cu un manager de la AT&T?
- Cum pot escalada o problemă de facturare cu AT&T?
- Cum îmi plătesc factura AT&T cu contul meu?
- Care este numărul 611 pentru AT&T?
- Cum trimit e-mail la AT&T?
- Îmi pot debloca singur telefonul ATT?
- De ce nu funcționează serviciul meu de telefonie mobilă AT&T?
- Cum sun la AT&T dacă telefonul meu este deconectat?
- AT&T are un departament de reclamații?
- Pot da în judecată AT&T pentru supraîncărcare?
- Cum obțin o rambursare de la AT&T?
- Care este codul de deblocare pentru AT&T?
- Care este numărul de solicitare pentru deblocarea AT&T?
Cum pot contacta AT&T pentru o plângere?
Standarde de servicii pentru clienți Contactați-ne online la att.com/support sau sunați-ne la 800.288.000. 2020. Pentru suport tehnic sau pentru a raporta o problemă, sunați 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.
Cum pot vorbi cu un manager de la AT&T?
Sunați la 1–800–331–0500. Când computerul automat (IVR) vă solicită informațiile, continuați să apăsați zero. În cele din urmă, se va lăsa și va întreba pentru ce serviciu apelați și va enumera câteva opțiuni.
Cum pot escalada o problemă de facturare cu AT&T?
De cele mai multe ori, când aveți o problemă legată de o factură sau de serviciul nostru, această problemă poate fi rezolvată rapid și spre satisfacția dvs. prin chat cu noi online sau apelând serviciul pentru clienți. Pentru a contacta serviciul pentru clienți pentru o problemă cu serviciul dvs. wireless, numărul este 800.331. 0500 (611 de la telefonul dvs. fără fir AT&T).
Vezi si Ce face Combell?
Cum îmi plătesc factura AT&T cu contul meu?
Formați *PAY (*729) de pe telefonul dvs. fără fir AT&T. Clienți vorbitori de spaniolă, formați *PAGAR (*72427). Apăsați 1 pentru a plăti cu un cont bancar sau apăsați 2 pentru a plăti cu un card de debit sau de credit. Urmați instrucțiunile vocale pentru a introduce detaliile de plată.
Care este numărul 611 pentru AT&T?
Apelați Serviciul Clienți • În S.U.A.: Apelați la 611 sau 1-800-331-0500 • În afara S.U.A.: Apelați la +1-916-843-4685 2. Schimbați online la att.com și căutați resetarea parolei de mesagerie vocală. NOTĂ: În unele cazuri, este posibil să ajungeți la mesajul de întâmpinare principal al sistemului de mesagerie vocală.
Cum trimit e-mail la AT&T?
ATT nu oferă asistență pentru clienți prin e-mail, nu există o astfel de adresă de e-mail. Cel mai aproape de a ajunge la e-mail este să utilizați funcția de mesaj privat a acestui forum și să trimiteți un mesaj privat la @ATTMobilityCare.
Îmi pot debloca singur telefonul ATT?
Accesați att.com/deviceunlock/. Selectați Deblocați dispozitivul. Citiți și acceptați cerințele de eligibilitate 1 pentru a vă debloca dispozitivul. Completați și trimiteți formularul.
De ce nu funcționează serviciul meu de telefonie mobilă AT&T?
Încercați aceste sfaturi pentru ca telefonul să funcționeze din nou. Opriți și reporniți telefonul. Încercați să sunați din nou la numărul. Asigurați-vă că software-ul dvs. este actualizat: accesați att.com/softwareupdates. Confirmați că aveți serviciul wireless.
Cum sun la AT&T dacă telefonul meu este deconectat?
Apelați 800-331-0500 de pe orice telefon sau formați 611 de pe dispozitivul dvs. fără fir. Vă veți putea conecta în continuare la serviciul pentru clienți, chiar dacă serviciul a fost suspendat.
AT&T are un departament de reclamații?
Numărul de reclamație AT&T este 800-331-0500 sau puteți forma pur și simplu 611 de pe telefonul mobil AT&T. De asemenea, puteți lansa un chat live cu serviciul pentru clienți accesând https://www.att.com/contactus/index/internet.html și făcând clic pe butonul Chat Live.
Vezi si Cine este acesta?Pot da în judecată AT&T pentru supraîncărcare?
Puteți da în judecată AT&T pentru supraîncărcare. Dacă plătiți mai mult decât ați convenit pentru un serviciu AT&T, este posibil să puteți depune o cerere în instanța pentru cereri cu valoare redusă. Puteți da în judecată AT&T pentru servicii nesigure în instanța pentru cereri cu valoare redusă.
Cum obțin o rambursare de la AT&T?
Modul în care obțineți rambursarea depinde dacă contul dvs. este activ sau anulat. Conturi active: dacă aveți un sold de credit în contul dvs. AT&T din cauza unei plăți în exces, vom aplica creditul următoarei facturi, cu excepția cazului în care ne contactați și solicitați o rambursare. Sunați la 800.288. 2020 sau vizitează-ne la un magazin AT&T.
Care este codul de deblocare pentru AT&T?
Când activați blocarea SIM, dispozitivul vă solicită să introduceți un cod PIN: Codul PIN implicit pentru o cartelă SIM AT&T este 1111. Schimbați codul PIN implicit pentru mai multă siguranță. După activarea blocării SIM, trebuie să introduceți codul PIN dacă mutați cartela SIM pe alt dispozitiv.
Care este numărul de solicitare pentru deblocarea AT&T?
Numărul solicitării este ceea ce primiți prin e-mail atunci când trimiteți o cerere de deblocare. Dacă ați trimis cererea cu succes, ar fi trebuit să primiți un e-mail care să conțină numărul cererii.